Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Prochaine révision | Révision précédente | ||
| vue_utilisateur_final [2025/08/08 14:37] – créée admin | vue_utilisateur_final [2026/04/09 08:45] (Version actuelle) – [📢 Communication des rejets] jsellame | ||
|---|---|---|---|
| Ligne 1: | Ligne 1: | ||
| - | ====== 📱 Compatibilité et prérequis ====== | + | [[: |
| + | ---- | ||
| - | === 📲 Systèmes d’exploitation pris en charge === | + | ====== Parcours utilisateur final ====== |
| + | |||
| + | ==== 📲 Systèmes d’exploitation pris en charge | ||
| Nous garantissons la compatibilité avec **les deux dernières versions majeures** : | Nous garantissons la compatibilité avec **les deux dernières versions majeures** : | ||
| * d’**iOS** | * d’**iOS** | ||
| Ligne 10: | Ligne 13: | ||
| --- | --- | ||
| - | === 📄 Formats et tailles maximales des documents === | + | ==== 📄 Formats et tailles maximales des documents |
| * **Formats autorisés** : `jpg`, `jpeg`, `png`, `pdf`, `heic` | * **Formats autorisés** : `jpg`, `jpeg`, `png`, `pdf`, `heic` | ||
| * **Taille maximale** par document : **9,5 Mo** | * **Taille maximale** par document : **9,5 Mo** | ||
| Ligne 16: | Ligne 19: | ||
| --- | --- | ||
| - | === 🌍 Langues disponibles === | + | ==== 🌍 Langues disponibles |
| L’utilisateur peut sélectionner sa langue à tout moment du parcours parmi : | L’utilisateur peut sélectionner sa langue à tout moment du parcours parmi : | ||
| * **FR** – Français | * **FR** – Français | ||
| Ligne 26: | Ligne 29: | ||
| --- | --- | ||
| - | === 🔄 Tentatives et messages d’erreur === | + | ==== 🔄 Tentatives et messages d’erreur |
| L’utilisateur dispose d’une **tentative initiale** et peut effectuer jusqu’à **3 retry**. | L’utilisateur dispose d’une **tentative initiale** et peut effectuer jusqu’à **3 retry**. | ||
| Ligne 40: | Ligne 43: | ||
| --- | --- | ||
| - | === 📢 Communication des rejets === | + | ==== 📢 Communication des rejets |
| - | L’utilisateur est informé | + | L’utilisateur est informé si le document est déclaré **non exploitable** lors du parcours. |
| - | Les autres | + | |
| + | Lorsque la pièce déposée ne correspond pas au document attendu, ou si sa qualité est insuffisante, | ||
| + | \\ 💬 //Le message affiché sera : Document non exploitable. Assurez-vous qu’il soit net et lisible.// | ||
| + | |||
| + | Par ailleurs, plusieurs | ||
| + | \\ 💬 //Le message affiché sera : Certaines informations n’ont pas pu être vérifiées ou sont peut-être arrivées à expiration. Merci de réessayer// | ||
| + | |||
| + | Dans chacun de ces cas, l’utilisateur est invité à réessayer l’étape concernée afin de limiter les échecs (KO). | ||
| + | |||
| + | --- | ||
| + | ==== 📞 Vérification du numéro de téléphone ==== | ||
| + | Dans le cadre de la vérification du numéro de téléphone, | ||
| + | |||
| + | --- | ||
| + | ==== 🌍 Forcer | ||
| + | |||
| + | Il est possible de **forcer la langue du parcours utilisateur** en ajoutant le paramètre | ||
| + | |||
| + | Par exemple, pour forcer un parcours en **français** : | ||
| + | https:// | ||
| + | |||
| + | 👉 Le code langue (**`xx`**) doit être conforme aux standards ISO (ex. `fr`, `en`, `es`, etc.). | ||